Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób (dalej: „Użytkownicy”) korzystających z serwisu elitehomedesign.pl (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych jest Elite Home Design sp. z o.o. (dalej: „Administrator”).
- Kontakt z Administratorem możliwy jest wyłącznie poprzez adres e-mail: kontakt@elitehomedesign.pl.
2. Zakres gromadzonych danych i cel przetwarzania
- W Serwisie dostępne są dwa formularze kontaktowe, w których Użytkownik może podać:
- Adres e-mail (pole wymagane),
- Numer telefonu (opcjonalnie, jeśli Użytkownik chce go udostępnić).
- Dane osobowe zbierane są wyłącznie w celu umożliwienia kontaktu z Użytkownikiem oraz udzielenia odpowiedzi na zadane pytania.
- Administrator nie gromadzi w formularzach imion, nazwisk ani innych danych Użytkowników – chyba że Użytkownik dobrowolnie poda je w treści wiadomości.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem formularzy kontaktowych jest:
- Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona poprzez dobrowolne wypełnienie formularza,
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania oraz prowadzeniu bieżącej korespondencji.
- Użytkownik może w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie danych, wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@elitehomedesign.pl. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
4. Okres przechowywania danych
- Dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego będą przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub załatwienia sprawy, w jakiej zostały przekazane.
- Po zakończeniu korespondencji mogą one zostać zarchiwizowane (np. w celu ochrony przed roszczeniami lub na potrzeby dowodowe) bądź usunięte – w zależności od sytuacji lub życzenia Użytkownika.
5. Odbiorcy danych
- Administrator nie udostępnia danych osobowych Użytkowników innym podmiotom w celach marketingowych czy handlowych.
- Dane mogą zostać powierzone zaufanym podmiotom, które świadczą na rzecz Administratora usługi niezbędne do działania Serwisu (np. hosting, narzędzia analityczne) – wyłącznie na podstawie umów powierzenia i w zgodzie z przepisami RODO.
- W razie takiego obowiązku wynikającego z przepisów prawa, Administrator może udostępnić dane uprawnionym organom państwowym.
6. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO, osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO),
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – art. 17 RODO,
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO),
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (art. 7 ust. 3 RODO),
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli Użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
W celu skorzystania z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@elitehomedesign.pl.
7. Zabezpieczenie danych
Administrator dokłada starań, aby chronić dane Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, kradzieżą czy zniszczeniem, stosując odpowiednie środki organizacyjne i techniczne (m.in. szyfrowanie połączeń SSL, ograniczony dostęp do danych jedynie dla osób upoważnionych).
8. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności – nowe wersje dokumentu będą publikowane w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO i obowiązującego prawa polskiego.